Les réponses aux questions les plus fréquentes sur les chambres, le restaurant, les services du village, les familles, l’accès et les réservations. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Écrivez à Essy sur WhatsApp ou utilisez le formulaire Demander la disponibilité.
Séjour et chambres
Combien de chambres y a-t-il et de quel type ?
L’Hotel Brocco & Posta ★★★ compte 37 chambres entièrement rénovées, de la chambre double à la chambre quadruple. Le Lodge Brocco & Posta ★★ en compte 18, en face de l’hôtel, au cœur de San Bernardino. Les chambres de l’hôtel sont présentées sur la page Chambres.
Qu’y a-t-il dans la chambre ?
Toutes les chambres de l’hôtel disposent du Wi-Fi gratuit, d’une TV satellite à écran plat, d’un coffre-fort, d’une machine à café Nespresso, d’une salle de bain privée, d’un sèche-cheveux, de draps et de serviettes, ainsi que d’un welcome kit. Un lit bébé peut être ajouté gratuitement.
Quels sont les horaires de la réception, du check-in et du check-out ?
La réception est ouverte de 07h30 à 21h00. Le check-in a lieu de 15h00 à 21h00, le check-out de 07h30 à 10h30.
Quelle différence y a-t-il entre l’Hôtel et le Lodge ?
L’Hotel Brocco & Posta est un ★★★ de 37 chambres. Le Lodge Brocco & Posta est un ★★ de 18 chambres, situé en face de l’hôtel : un cadre moderne et une formule jeune pour ceux qui aiment les activités de plein air, du ski à la marche et au vélo, à courte distance des remontées mécaniques.
Restaurant
Quelle cuisine propose le restaurant ?
Le Restaurant Brocco & Posta associe cuisine suisse et italienne, avec une attention particulière pour la viande et la possibilité de déguster des pizzas gourmet. Il sert le déjeuner et le dîner, et un espace au premier étage est réservé à la demi-pension de l’hôtel.
Quels sont les horaires du restaurant et du bar ?
Restaurant : 12h00 – 14h30 et 18h30 – 22h30. Bar : samedi et dimanche 09h00 – 23h00, du lundi au vendredi 14h00 – 23h00.
Y a-t-il un bar, une terrasse et un stube ?
Oui. L’hôtel dispose d’un bar-café avec terrasse pour les petits-déjeuners, les apéritifs et les fins de soirée, avec un large choix de cocktails et de spiritueux. Le Stube propose des plats typiquement suisses et est ouvert le week-end sur réservation.
La demi-pension est-elle possible ?
Oui, il est possible de séjourner en demi-pension : un espace du restaurant au premier étage est réservé à la demi-pension de l’hôtel. Pour les conditions, écrivez à Essy ou utilisez le formulaire Demander la disponibilité.
Services et bien-être
Que comprend l’espace bien-être ?
L’espace bien-être comprend un espace détente avec chaises longues, deux saunas (le sauna finlandais classique et le bio-sauna, l’un à 80 et l’autre à 100 degrés), un hammam à 45 degrés et une douche chromatique avec jets d’eau et jeux de lumière.
Comment accéder à l’espace bien-être et à qui est-il réservé ?
L’espace bien-être est réservé aux clients de l’hôtel et l’entrée doit être réservée à l’avance à la réception. Les sessions sont : A 13h00 – 15h00, B 15h15 – 17h15, C 17h30 – 19h30, D 19h45 – 21h00 (hiver uniquement). Seules 6 personnes sont admises par session. Les peignoirs se retirent à la réception ; chaussons et serviettes sont disponibles dans l’espace bien-être.
Puis-je réserver des massages ou un coiffeur ?
Oui, des massages personnalisés et des services de coiffure sont disponibles sur réservation, en collaboration avec le Salon Garcia. La réservation se fait directement auprès du Salon Garcia : informations sur la page sanbernardino-swissalps.com/wellness.
Y a-t-il une salle de sport ?
Oui : SanBe Active est l’espace fitness couvert de San Bernardino Swiss Alps, au centre du village, avec du matériel pour s’entraîner même les jours sans ski. L’accès est gratuit pour les clients de l’Hotel Brocco & Posta.
Comment s’organisent le ski, l’école de ski et la location ?
Les remontées de Confin et Pian Cales offrent 11 installations et 40 km de pistes pour différents niveaux, avec une zone débutants directement dans le village. École de ski Fullski : cours pour enfants, adolescents et adultes, des premiers pas sur la neige au perfectionnement. Rent & Shop : skis, snowboards, matériel de ski de fond et raquettes, avec location réservable en ligne. Lockers : un local chauffé pour skis et chaussures à la station de vallée de la télécabine, avec réservation en ligne. Ce sont des services de San Bernardino Swiss Alps et de ses partenaires.
Que peut-on faire en été et en hiver ?
En été : marche, course, escalade, alpinisme et vélo sur les sentiers entre pinèdes et lacs, avec sept itinéraires à vélo ; également VTT, trekking, tennis, escalade et cours de yoga, avec les installations sportives de la San Bernardino Sport Arena. En hiver : les pistes de Confin et Pian Cales, plus de 28 km de ski de fond et, pour ceux qui ne skient pas, luge, patinage et raquettes.
Y a-t-il une navette ? Puis-je recharger une voiture électrique ?
Oui aux deux. Une navette gratuite relie les principales zones du village, sans avoir besoin de la voiture. Des bornes de recharge pour voitures électriques se trouvent à l’Hotel Brocco & Posta et à la station de vallée de la télécabine Fracch-Confin.
Y a-t-il des réductions pour les bains thermaux ?
Oui : les clients des établissements San Bernardino Swiss Alps bénéficient de 20 % de réduction sur l’entrée au Mineralbad Andeer et au Splash&SPA Tamaro.
Familles et SanBe Kids
L’hôtel convient-il aux familles avec enfants ?
Oui : l’Hotel Brocco & Posta est idéal pour les familles avec enfants, grâce à une large gamme de services inclus. Il est possible de séjourner en demi-pension avec restauration et services supplémentaires adaptés aux enfants, et d’ajouter gratuitement un lit bébé dans la chambre. Pour ceux qui ne veulent pas passer toute la journée sur les skis, l’hiver propose luge, patinage et raquettes.
Qu’est-ce que SanBe Kids ?
SanBe Kids est l’espace de San Bernardino Swiss Alps dédié aux enfants de 5 à 12 ans, au centre du village : jeux et activités en groupe, avec des animateurs qualifiés. Il est organisé par San Bernardino Swiss Alps en collaboration avec FULLSKI et l’Office régional du tourisme du Moesano.
Quelles activités et quels prix pour SanBe Kids Multisport en hiver ?
SanBe Kids Multisport Winter Edition est un programme pour enfants et adolescents de 5 à 14 ans : chaque après-midi, jeux dans la neige, constructions, exploration, patinage, ski de fond et défis par équipes, de 15h00 à 18h00, avec une pause goûter. Il a lieu du 26 décembre au 5 janvier et du 8 au 12 février. Il coûte CHF 20 pour une journée ou CHF 80 pour 5 jours consécutifs (CHF 16 par jour). L’inscription comprend l’activité, le goûter, l’accès à la piste de ski de fond et la location du bob ; le matériel nécessaire à une activité précise n’est pas inclus. En cas de mauvais temps, les activités se déroulent à l’intérieur, dans la salle SanBe Kids. Programme complet sur sanbernardino-swissalps.com.
Comment arriver
Où se trouve l’hôtel et à quelle distance sont les villes voisines ?
L’Hotel et le Lodge Brocco & Posta se trouvent au centre du village de San Bernardino ; l’hôtel est situé Via Cantonale 57, 6565 San Bernardino. Temps de trajet indicatifs en voiture : Bellinzone 30 minutes, Lugano 45 minutes, Milan 1 h 30, Zurich 2 heures. Tous les détails figurent sur la page Accès.
Comment venir en voiture ? Le col est-il fermé en hiver ?
San Bernardino se trouve le long de l’autoroute A13, qui relie Bellinzone à Coire ; la sortie San Bernardino mène directement au village. En hiver, le col du San Bernardino est fermé à la circulation, mais la liaison entre le Tessin et les Grisons reste possible par le tunnel autoroutier du San Bernardino, sur l’A13. Avant de partir, vérifiez l’état des routes et les éventuelles restrictions de circulation.
Comment venir en train ou en bus ?
En train jusqu’aux gares de Bellinzone ou de Coire, puis le dernier tronçon avec le bus CarPostal 171, qui relie Bellinzone à San Bernardino avec des arrêts dans le village. Consultez les horaires à jour pour vérifier les correspondances.
Où peut-on se garer à San Bernardino ?
Il y a le parking public le long de la rivière Moesa et celui près de l’Auberge de jeunesse, tous deux utiles pour rejoindre le village. En hiver, le parking de la station de départ des remontées de Confin est également disponible, pratique pour ceux qui viennent skier.
Réservations
Comment puis-je réserver ?
Vous pouvez réserver en ligne : réserver l’Hotel Brocco & Posta ou réserver le Lodge Brocco & Posta. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire Demander la disponibilité sur la page Infos : indiquez les dates et le nombre de personnes, nous vous répondons avec la disponibilité et un devis.
Puis-je annuler ma réservation ?
Les tarifs flexibles permettent l’annulation gratuite : en hiver jusqu’à 14 jours avant l’arrivée, en été jusqu’à 7 jours avant l’arrivée. Avec un tarif non remboursable, 100 % du montant total est facturé en cas d’annulation.
Comment contacter l’hôtel ? Essy prend-elle les réservations ?
Pour des informations sur l’hôtel, les chambres et les services, vous pouvez appeler ou écrire à Essy sur WhatsApp, ou écrire à booking@essencehotels.it. Essy donne des informations mais ne prend pas de réservations : pour réserver, utilisez la réservation en ligne ou le formulaire Demander la disponibilité. Les autres coordonnées figurent sur la page Infos et contact.