Essence Swiss Alps

♪

Domande frequenti

Domande frequenti

Estate Inverno

Le risposte alle domande più frequenti su camere, ristorante, servizi del villaggio, famiglie, come arrivare e prenotazioni. Non trovi quello che cerchi? Scrivi a Essy su WhatsApp o usa il modulo Richiedi disponibilità.

Soggiorno e camere

Quante camere ci sono e di che tipo?

L’Hotel Brocco & Posta ★★★ ha 37 camere completamente rinnovate, con soluzioni che vanno dalla camera matrimoniale alla quadrupla. Il Lodge Brocco & Posta ★★ ne ha 18, di fronte all’hotel, nel nucleo di San Bernardino. Le camere dell’hotel sono presentate nella pagina Camere.

Che cosa c’è in camera?

Tutte le camere dell’hotel hanno Wi-Fi gratuito, TV satellitare a schermo piatto, cassaforte, macchina da caffè Nespresso, bagno privato, asciugacapelli, lenzuola e asciugamani, più un welcome kit. Si può aggiungere gratuitamente una culla per i bambini.

Che orari hanno reception, check-in e check-out?

La reception è disponibile dalle 07:30 alle 21:00. Il check-in è dalle 15:00 alle 21:00, il check-out dalle 07:30 alle 10:30.

Che differenza c’è tra Hotel e Lodge?

L’Hotel Brocco & Posta è un ★★★ con 37 camere. Il Lodge Brocco & Posta è un ★★ con 18 camere, situato di fronte all’hotel: un ambiente moderno e una soluzione giovane per chi ama le attività all’aria aperta, dallo sci alle passeggiate alla bicicletta, a breve distanza dagli impianti di risalita.

Ristorante

Che cucina propone il ristorante?

Il Ristorante Brocco & Posta unisce cucina svizzera e italiana, con attenzione alla carne e la possibilità di gustare pizze gourmet. È aperto a pranzo e a cena, e un’area al primo piano è dedicata alla mezza pensione dell’hotel.

Quali sono gli orari di ristorante e bar?

Ristorante: 12:00 – 14:30 e 18:30 – 22:30. Bar: sabato e domenica 09:00 – 23:00, da lunedì a venerdì 14:00 – 23:00.

Ci sono un bar, una terrazza e una stube?

Sì. L’hotel ha un bar caffetteria con terrazza per colazioni, aperitivi e dopocena, con una ricca offerta di cocktail e distillati. La Stube propone piatti tipicamente elvetici ed è aperta nei weekend su prenotazione.

È possibile la mezza pensione?

Sì, è possibile pernottare in mezza pensione: un’area del ristorante al primo piano è dedicata alla mezza pensione dell’hotel. Per le condizioni scrivi a Essy o usa il modulo Richiedi disponibilità.

Servizi e wellness

Che cosa comprende l’area wellness?

L’area wellness comprende uno spazio relax con chaise longue, due saune (la classica finlandese e la bio-sauna, una a 80 e una a 100 gradi), un bagno turco a 45 gradi e una doccia cromatica con getti d’acqua e giochi di luce.

Come si accede al wellness e a chi è riservato?

L’area wellness è riservata agli ospiti dell’hotel e l’ingresso va prenotato in anticipo alla reception. Le sessioni sono: A 13:00 – 15:00, B 15:15 – 17:15, C 17:30 – 19:30, D 19:45 – 21:00 (solo inverno). Per sessione possono entrare solo 6 persone. Gli accappatoi si ritirano alla reception, ciabatte e asciugamani sono nell’area wellness.

Posso prenotare massaggi o il parrucchiere?

Sì, massaggi personalizzati e servizi di parrucchiere sono disponibili su prenotazione, in collaborazione con il Salon Garcia. Si prenota direttamente con il Salon Garcia: informazioni sulla pagina sanbernardino-swissalps.com/wellness.

C’è una palestra?

Sì: SanBe Active è l’area fitness coperta di San Bernardino Swiss Alps, nel centro del villaggio, con attrezzatura per allenarsi anche nelle giornate senza sci. L’accesso è gratuito per gli ospiti dell’Hotel Brocco & Posta.

Come si organizzano sci, scuola di sci e noleggio?

Gli impianti Confin e Pian Cales offrono 11 impianti e 40 km di piste per diversi livelli, con un’area principianti direttamente nel villaggio. Scuola di sci Fullski: lezioni per bambini, ragazzi e adulti, dai primi passi sulla neve al miglioramento della tecnica. Rent & Shop: sci, snowboard, attrezzatura da fondo e ciaspole, con noleggio prenotabile online. Lockers: deposito riscaldato per sci e scarponi alla stazione di valle della cabinovia, con prenotazione online. Sono servizi di San Bernardino Swiss Alps e dei suoi partner.

Che cosa si può fare in estate e in inverno?

In estate: passeggiate, corsa, arrampicata, alpinismo e bicicletta sui sentieri tra pinete e laghi, con sette itinerari in bici; inoltre mountain bike, trekking, tennis, arrampicata e lezioni di yoga, con le strutture sportive della San Bernardino Sport Arena. In inverno: le piste di Confin e Pian Cales, oltre 28 km di sci di fondo, e per chi non scia slittino, pattinaggio e ciaspolate.

C’è un bus navetta? Posso ricaricare l’auto elettrica?

Sì a entrambe. Un bus navetta gratuito collega le principali zone del villaggio, così non serve usare l’auto. Le stazioni di ricarica per auto elettriche sono presso l’Hotel Brocco & Posta e alla stazione di valle della cabinovia Fracch-Confin.

Ci sono sconti per le terme?

Sì: gli ospiti delle strutture San Bernardino Swiss Alps beneficiano del 20% di sconto sull’ingresso al Mineralbad Andeer e allo Splash&SPA Tamaro.

Famiglie e SanBe Kids

L’hotel è adatto alle famiglie con bambini?

Sì: l’Hotel Brocco & Posta è l’ideale per le famiglie con bambini, grazie a una ricca varietà di servizi inclusi. È possibile pernottare in mezza pensione con ristorazione e servizi aggiuntivi a misura di bambino, e aggiungere gratuitamente una culla in camera. Per chi non vuole stare tutto il giorno sugli sci, in inverno ci sono slittino, pattinaggio e ciaspolate.

Che cos’è SanBe Kids?

SanBe Kids è l’area di San Bernardino Swiss Alps dedicata ai bambini dai 5 ai 12 anni, nel centro del villaggio: giochi e attività in compagnia, con animatori qualificati. È organizzato da San Bernardino Swiss Alps in collaborazione con FULLSKI e l’Ente Turistico Regionale del Moesano.

Quali attività e quali prezzi ha SanBe Kids Multisport in inverno?

SanBe Kids Multisport Winter Edition è un programma per bambini e ragazzi dai 5 ai 14 anni: ogni pomeriggio giochi sulla neve, costruzioni, esplorazione, pattinaggio, sci di fondo e sfide di squadra, dalle 15:00 alle 18:00, con una pausa merenda. Si svolge dal 26 dicembre al 5 gennaio e dall’8 al 12 febbraio. Costa CHF 20 per una giornata o CHF 80 per 5 giorni consecutivi (CHF 16 al giorno). L’iscrizione comprende attività, merenda, ingresso alla pista da sci di fondo e noleggio del bob; l’attrezzatura necessaria per una specifica attività non è inclusa. Con il maltempo le attività si svolgono al coperto, nella sala SanBe Kids. Programma completo su sanbernardino-swissalps.com.

Come arrivare

Dove si trova l’hotel e quanto è lontano dalle città vicine?

L’Hotel e il Lodge Brocco & Posta sono nel centro del villaggio di San Bernardino; l’hotel è in Via Cantonale 57, 6565 San Bernardino. Tempi indicativi in auto: Bellinzona 30 minuti, Lugano 45 minuti, Milano 1 ora 30, Zurigo 2 ore. Tutti i dettagli sono nella pagina Come arrivare.

Come si arriva in auto? Il passo è chiuso d’inverno?

San Bernardino si trova lungo l’autostrada A13, che collega Bellinzona a Coira; l’uscita di San Bernardino porta direttamente al villaggio. In inverno il Passo del San Bernardino è chiuso al traffico, ma il collegamento tra il Ticino e i Grigioni resta possibile attraverso la galleria autostradale del San Bernardino, lungo la A13. Prima di partire verifica le condizioni stradali e le eventuali limitazioni alla circolazione.

Come si arriva in treno o in bus?

In treno fino alle stazioni di Bellinzona o Coira, poi l’ultima tratta con il bus AutoPostale 171, che collega Bellinzona a San Bernardino con fermate nel villaggio. Consulta gli orari aggiornati per verificare le coincidenze.

Dove si può parcheggiare a San Bernardino?

Ci sono il parcheggio pubblico lungo il fiume Moesa e quello presso l’Ostello, entrambi utili per raggiungere il villaggio. In inverno è disponibile anche il parcheggio alla stazione di partenza degli impianti di Confin, comodo per chi arriva per sciare.

Prenotazioni

Come posso prenotare?

Puoi prenotare online: prenota l’Hotel Brocco & Posta oppure prenota il Lodge Brocco & Posta. In alternativa usa il modulo Richiedi disponibilità nella pagina Info: indichi date e persone e ti rispondiamo con la disponibilità e il preventivo.

Posso cancellare la prenotazione?

Le tariffe flessibili consentono la cancellazione gratuita: in inverno fino a 14 giorni prima dell’arrivo, in estate fino a 7 giorni prima dell’arrivo. Scegliendo una tariffa non rimborsabile, in caso di cancellazione viene addebitato il 100% dell’importo totale.

Come contatto l’hotel? Essy prenota?

Per informazioni su hotel, camere e servizi puoi chiamare o scrivere a Essy su WhatsApp, oppure scrivere a booking@essencehotels.it. Essy dà informazioni ma non prenota: per prenotare usa la prenotazione online o il modulo Richiedi disponibilità. Gli altri riferimenti sono nella pagina Info e contatti.

Prenota il tuo soggiorno

Verifica disponibilità e prenota